Liên hệ 8DAY có những phương thức nào? Tổng quan dịch vụ
Liên hệ 8DAY là một trong những thông tin quan trọng mà thành viên sân chơi cần phải biết bởi vì nó giúp bạn giải quyết được nhiều vấn đề khó khăn. Vậy nhà cái này hiện đang hỗ trợ các phương thức liên lạc nào? Khi gặp những trường hợp nào thì bet thủ có thể liên hệ với đơn vị?
Những phương thức liên hệ 8DAY đang được hỗ trợ
Nhằm mang đến dịch vụ tốt nhất cho người dùng thì nhà cái đã không ngần ngại đầu tư phát triển rất nhiều phương thức liên lạc. Dưới đây là một số cách đơn giản, dễ thực hiện mà ai cũng yêu thích:
Liên hệ 8DAY thông qua số hotline
Hotline là một trong những phương thức liên hệ được nhiều người dùng nhất. Bởi vì bạn có thể nhanh chóng trao đổi và giải đáp mọi thắc mắc bản thân đang gặp. Cách này khá đơn giản và truyền thống lại không tốn quá nhiều thời gian của bet thủ. Tuy nhiên vì sử dụng qua mạng viễn thông nên bạn phải tốn một khoản chi phí nhất định.
Bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 nên bet thủ có thể gọi đến bất kỳ lúc nào, kể là 12h đêm hay 5h sáng đều được hỗ trợ. Bạn sẽ nhanh chóng nhận được sự phản hồi để giải quyết tình huống khẩn cấp.
8DAY chăm sóc khách hàng thông qua mạng xã hội
Bạn cũng có thể liên hệ 8DAY thông qua các trang mạng xã hội như fanpage, zalo, telegram. Khi gửi tin nhắn thì thành viên cần lưu ý trình bày rõ vấn đề bản thân đang gặp phải để nhân viên hỗ trợ một cách nhanh chóng và chuẩn xác nhất. Thời gian phản hồi không quá 5 phút là cam kết mà nhà cái đưa ra. Chính vì thế cho dù bạn có gặp vấn đề cấp bách vẫn được hỗ trợ một cách kịp thời.
Liên hệ 8DAY thông qua việc gửi mail
Người chơi cũng có thể gửi đi những vấn đề băn khoăn mà mình đang gặp phải qua địa chỉ email của 8DAY. Đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẽ nhanh chóng nắm thông tin và đưa ra những giải pháp phù hợp nhất.
Khi gửi mail bạn hãy trình bày rõ ràng vấn đề kèm theo bằng chứng cụ thể cũng như sử dụng ngôn từ lịch sự. So với hai hình thức trên thì việc gửi mail có thời gian phản hồi chậm hơn nên nếu là việc khẩn cấp người chơi không nên gửi mail.
Đánh giá ưu điểm nổi bật của dịch vụ CSKH 8DAY
Dịch vụ chăm sóc khách hàng là một trong những ưu thế nổi trội nhất để 8DAY cạnh tranh với đối thủ. Để có được đánh giá cao như thế thì phải kể đến một số khía cạnh ấn tượng sau:
Nhân viên được đào tạo bài bản tư vấn chuẩn xác
Toàn thể nhân viên của bộ phận này đều là người có kiến thức chuyên môn và được đào tạo một cách bài bản. Vì thế tất cả những vấn đề thắc mắc của thành viên đều được trả lời một cách chính xác nhất. Chắc chắn người chơi sẽ cảm thấy vô cùng hài lòng bởi sự phục vụ chuyên nghiệp và tận tình này.
Đội ngũ nhân viên đông đảo luôn hỗ trợ người chơi kịp thời
Sở hữu số lượng khách hàng vô cùng lớn vì vậy nhà cái đã củng cố bộ phận nhân sự cũng đông đảo không kém. Khi liên hệ đến nhà cái bạn sẽ không gặp phải tình trạng không thể kết nối hoặc không phản hồi. Đây là một trong những điểm mạnh đáng được tuyên dương của 8DAY.
Đa dạng phương thức liên hệ phục vụ cho người dùng
Với những thông tin đã đề cập ở trên thì bạn cũng thấy rằng đơn vị cung cấp rất nhiều cách liên hệ. Điều này nhằm mục đích tạo sự thuận tiện bậc nhất cho thành viên.
Làm việc 24/7, xoay ca để hỗ trợ mọi bet thủ
8DAY lựa chọn chế độ làm việc 24/7 nên mọi thắc mắc của người chơi đều được giải quyết ngay lập tức. Nhà cái cũng không áp dụng ngày lễ Tết chỉ cần bạn liên lạc đến bộ phận hỗ trợ là có nhân viên trực.
Những lý do, trường hợp nên liên hệ 8DAY
Bên cạnh phương thức liên hệ 8DAY đa dạng thì bạn cũng cần chú ý đến nguyên nhân liên lạc:
- Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tạo lập tài khoản thì có thể liên hệ ngay đến bộ phận hỗ trợ.
- Không thể đăng nhập vào tài khoản hoặc bắt đầu cá cược đều có thể gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Giao dịch nạp rút tiền xảy ra vấn đề gặp trục trặc, số dư không có sự biến động.
- Trong quá trình trải nghiệm phát hiện có người gian lận ảnh hưởng đến tính công bằng thì có thể liên hệ để nêu ý kiến.
- Khiếu nại hoặc góp ý mở rộng dịch vụ cá cược cũng được nhà cái rất hoan nghênh.
- Muốn biết thông tin về chương trình khuyến mãi hoặc các tin tức liên quan.
- Không biết thao tác trên trang web cũng có thể liên lạc để nhờ hướng dẫn.
Xem Thêm: Câu hỏi thường gặp – Giải đáp mọi thắc mắc của hội viên 8DAY
Lời kết
Toàn tập những thông tin liên quan về dịch vụ liên hệ 8DAY đã được chúng tôi giải đáp ngay tại bài viết này. Nếu gặp khó khăn trong quá trình tham gia trải nghiệm thì đừng ngần ngại mà hãy liên hệ ngay đến tư vấn viên nhận hỗ trợ kịp thời.